市场细分报告范文它既是认知消费者心理的基础,也是营销策略制定的重要依据。从这一角度思考营销策划问题,对于正确把握消费者心理脉搏,探讨整合方式的营销战略具有十分重要的意义。
如今市场营销观念的内核就是看经营者头脑中“消费者”的观念。许多企业和商家也常说“以消费者为中心”,但长期的“思维定势”,在头脑中形成的还是以我为中心的经营观念。
所谓单一变量法,是指根据市场营销调研结果,选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量,从而达到市场细分的目的。这种细分法以公司的经营实践、行业经验和对组织客户的了解为基础,在宏观变量或微观变量间,找到一种能有效区分客户并使公司的营销组合产生有效对应的变量而进行的细分。例如:啤酒市场需求量的主要影响因素是季节,可以针对不同的季节生产不同的数量。除此之外,性别也常作为市场细分变量而被企业所使用,妇女用品商店、女人街等的出现正反映出性别标准为大家所重视。
近10年来美国市场营销学家借鉴着这种人口世代的划分理论,策划了一系列行之有效的营销战略,甚至出现了市场奇迹。这是因为不同人口世代的消费者,其收入、兴趣、爱好、观念等等各不相同,对产品也就有着不同的需求和价值体验。
依据上述人口世代划分理论并结合我国社会与经济发展情况,笔者认为建国50多年来也可以分为三个时期,它们是:1949年到1965年的建国初期;1966年到1978年时期;1978年后的改革开放时期。相应的人口世代划分为:红色的一代、的一代和独生子女的一代。
对于互联网企业明确网站的目标用户,并分析用户的基本属性及访问特征分析目标用户的访问渠道因素及功能需求,并设计相应的产品或服务满足这些需求制定差异化的市场竞争策略,满足不同类型用户需求,将自己与竞争对手区分开根据用户网上行Βιβλιοθήκη Baidu分析,实施精准的网络营销推广策略,有效的影响目标用户访问行为对于传统企业确定企业的网络营销用户及电子商务产品用户的基本构成评估企业的网络营销业务现状及电子商务业务应用水平,找到业务的新切入点发现细分市场内在网络营销及电子商务领域内可学习的企业并找出这些客户的相似点评估企业目前的市场定位及发展战略对网络营销及电子商务的新需求分析可能存在的差异化营销机会,找出目标性更强的营销渠道来代替传统的方法帮助企业制定有效地触及或影响网络营销及电子商务市场的策略、方法具体可以解决如下问题:企业的目标消费者可以被细分成哪些群体?各个细分网民群体的市场大小是多少?细分群体由哪些网民组成,他们的征基本属性如何?细分网民群体的心理特征,行为习惯,价值观如何?细分网民群体对产品有什么样的期望和要求?企业应该针对哪些网民群体来制定营销计划?企业如何根据网民的需求来优化产品和服务?明确市场细分标准艾瑞将从地区、城市、农村、气候等地理维度、从年龄、性别、职业、收入、教育、家庭类型、网络接受程度、社会阶层等人口维度、从社会阶层、生活方式、个性等心理维度,即从时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度等行为维度,根据企业具体情况,综合考虑建立市场细分标准。目标网民需求分析通过定量及定性分析相合的方式对目标网民进行研究,了解其人口统计特征、生活形态、价值观、消费观、产品服务使用动机、决策过程、网上行为习惯等,并对需求变数进行评价,以得出目标网民的共同需求及个性需求。
艾瑞市场细分研究以用户的上网LOG日志和用户态度调研为数据基础,分析网民的网络产品及实体产品的购买需要和消费、购买行为和购买习惯等方面的差异,深入挖掘网民差异化需求,把某一产品或服务的市场整体划分为3-5个包含若干网民群体的细分市场,帮助客户找到并描述自己的目标市场,确定富有针对性的市场营销战略,以获取最佳收益博冠体育。
细分市场选择 在评估和选择不同的细分市场时,艾瑞系统评估各细分市场的市场规模及增长性、用户规模及增长性成长性、盈利水平、进入风险等,以及公司的目标及资源,以最终确定适合企业进入的细分市场,并制定相应的营销策略。
1)市场细分。所谓市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性,把整体市场划分为若干个具有某种相似特征的顾客群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的目标市场。经过市场细分的子市场之间消费者具有较为明显的差异性,而在同一子市场之内的消费者则具有相对的类似性。所以,市场细分是一个同中求异、异中求同的过程。
经营者怎样才能走出困境,赢得未来市场,一个重要方面就是要重新认识市场细分的依据。面对激烈的市场竞争,经营者应以现代人口学家对人口世代划分理论为依据,研究相应消费群体的心理特点,据此制定营销策略。
人口世代划分是认知消费者的重要依据 美国人口学家依据出生年代不同,把人口划分成三个主要的世代,即生育高峰的一代(Baby Boomer)、X一代(X-Generation)、和新新人类(Neo-Generation)。所谓生育高峰的一代是指出生在1946年(二战后)到1964年出生的人;X一代是指出生在1965到1974越战期间出生的人;新新人类是指1975年之后出生的人。
2)选择目标市场。在市场细分的基础上,企业根据自身优势,从细分市场中选择一个或若干个子市场作为自己的目标市场,并针对目标市场的特点展开营销活动,以期在满足顾客需求的同时,获取更大的利润。
3)市场定位。所谓市场定位,是指企业在选定的目标市场上,根据自身的优劣势和竞争对手的情况,为本企业产品确定一个位置,树立一个鲜明的形象,以实现企业既定的营销目标。
主导因素排列法即用一个因素对市场进行细分,如按性别划分服装市场,按年龄划分玩具市场等。这种方法简单易行,但难以反映消费者的复杂需求。
即用影响消费需求的两种或两种以上的因素进行综合细分,例如用性别、收入水平、年龄三个因素可将服装市场划分为不同的细分市场。