市场细分的因素 服务市场是一个整体既然是要对整体市场进行分割细分首先就是需要使用一系列的标准运用这些标准来作为细分的依据就需要使用一些市场细分变量。服务市场细分的依据主要包括地理差异人口特征心里因素行为因素等 1地理差异 依据地理因素进行市场细分是指将服务市场划分为不同的地理单位如国家的确省(州)市等。由于地理环境自然气候文化传统风俗习惯和经济发展水平等因素的影响同一地区人们的消费有一定的相似性而不同地区的人们往往具有不同的消费习惯和偏好。因此地理差异可以成为服务市场细分的依据。...
市场细分的因素 服务市场是一个整体既然是要对整体市场进行分割细分首先就是需要使用一系列的标准运用这些标准来作为细分的依据就需要使用一些市场细分变量。服务市场细分的依据主要包括地理差异人口特征心里因素行为因素等 1地理差异 依据地理因素进行市场细分是指将服务市场划分为不同的地理单位如国家的确省(州)市等。由于地理环境自然气候文化传统风俗习惯和经济发展水平等因素的影响同一地区人们的消费有一定的相似性而不同地区的人们往往具有不同的消费习惯和偏好。因此地理差异可以成为服务市场细分的依据。服务市场可以选择一个或几个地理单位作为目标市场但是必须注意不同国家和的确的消费者有不同的消费需求。例如考虑到中国人同西方国家不同的早餐习惯肯德基在中国市场推出油条和花式早餐粥以及专为消费者度身定制早餐组合套餐。为迎合中国上班族的上班时间肯德基餐厅特别提早每日 700 开门 2人口特征 这类因素很多其中性别年龄与生命周期阶段收人教育程度职业家庭规模是最常用的市场细分因素。人口统计因素是区分消费者群体最常用的细分因素这是因为消费者的偏好和使用率经常与人口统计因素有密切联系。其次人口统计因素较其他因素更容易衡量且有丰富的第而手资料可查询。例如长期以来性别细分在服装美容化装品等行业中使用广泛。收入是一个在旅游化妆品等行业中长期使用的细分标准。 3心里因素 依据心里因素进行市场细分就是依据消费者不同的社会阶层生活方式生活态度以及个性特征将他们划分为不同的群体博冠体育。例如在我国城市社会
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