博冠体育平台app下载市场细分及有效市场细分的条件脑力劳动者(专业技术人员,国家机关,,企事业单位负责人,教师、工程师等)的需求特征同体力劳动者有明显差别。脑力劳动者的想象力和联想力丰富,审美意识强。他们购物的决策过程较慢,追求价廉物美,物有所值,购买商品时比较慎重仔细,因此,他们对假冒伪劣商品的“免疫”能力较强。他们选择商品的场所通常是大、中型商场,对地摊商品的光顾率较低。他们购买商品的自主性很强,不会轻易受别人的怂恿和广告等媒体的宣传而去购买某种商品。由于文化水平较高,判断能力较强,对商品有较强的鉴别能力,一般不追求新潮和时尚性很强的商品,但对体育用品,娱乐用品,计算机和书籍等需求较大。当然,智力投资大也是他们的一大特点。
人口统计变量在细分市场中得到最广泛的应用,因为消费者对产品的与需求、行为、使用频率等与人口统计变量所反应出的状况高度相关,而且比较容易测量,数据收集方便,来源可靠,能更清楚地反映出细分市场的特征。
年龄是一个重要的变量。消费者的与需要往往随年龄的变化而变化。比如玩具生产企业常根据年龄的不同来设计产品,家长在为孩子挑选玩具时,也是根据年龄来进行的。比如2001年我国人口分布情况统计65岁以上的老年人超过1亿,这是一个新兴的大市场。老年人的需要与特点就引起许多企业的研究与开发。服装、营养品、运动设施以及旅游市场、养老场所等等都存在庞大的商机,而以往常常被忽视。
分:单一商标忠诚者(甚至一辈子)、适度忠诚者(几种商标)、无商标青睐者。一个新进入市场的企业若在一个品牌忠诚度高的细分市场内营销,就比较困难。比如可口可乐,牙膏,啤酒,香烟等。
目标市场,在细分的基础上,企业决定要进入的最佳市场部分或子市场,即企业的产品或劳务所要满足的特定消费者群。P63
生活方式是指人们对工作、消费、娱乐的特定习惯和模式,会产生不同的需求偏好,分为:传统型、新潮型、节俭型、奢侈型。服装、娱乐业、快餐业等等。
内向、外向,乐观、悲观博冠体育官网,保守、开放,理智、情绪,顺从、独立。P59福特汽车“独立的、男子汉气质、自信的”,雪佛兰“保守节俭的、关心身誉的”
服装、化妆品、杂志、滋补品经常把性别作为细分变量。比如女性比较关心保健与容颜等方面,特别是现在生活水平不断提高,这一特点更加明显。比如太太口服液、朵而胶囊、大量的化妆品、洗发水等等都是针对女性市场的。
收入的变化直接影响消费者的需求和支出模式。比如一些精品专卖店就是专门针对高收入阶层的。房子、汽车、手表、服装、烟酒、珠宝首饰、家具等价格差异极大。有的企业将顾客群定位为高收入阶层,有的则定位为中、低收入阶层。当地居民的收入状况就经常作为一些区域性生产企业的的很重要的考虑因素。
印度牛肉少数民族服装飞机武器卫星接收3可盈利性规模性p62三市场细分方法与程序方法1单一因素细分法2综合因素细分法3系列因素细分法程序1正确选择市场范围2列出市场范围内所有潜在顾客需求情况3剖析潜在顾客不同需求初步划分市场4筛选5为细分市场定名6复核再剖析7决定评估细分市场规模选定目标市场
通过有效的促销和分销,能够进入所选定的市场。涉及地方保护问题。印度牛肉、少数民族--服装,飞机,武器,卫星接收机。
(7)家庭人口(P59)、家庭生命周期,青年单身、新婚无孩子、满巢但孩子较小,满巢孩子,空巢孩子独立生活,退休,孤寡生活。新婚家庭是家具、家电、厨房用品、房子、装修等市场的重要目标对象。另外,不同周期家庭支出状况也各不相同,。
大量用户、中量用户、小量用户。啤酒饮用消费调查结果,70%不喝啤酒,30%喝中50%只喝总量的12%,而另一半却喝掉总量的88%。所以应该将这15%的人作为目标对象。
不同民族有不同的传统习俗、生活方式。回族不吃猪肉,印度人不吃牛肉。俄罗斯族人忌讳送礼品,认为象征着不忠诚;喜欢蓝色礼品,认为蓝色代表着友谊。从前,俄罗斯人还忌讳专门给人送手套,认为这意味着挑衅。据说古代俄罗斯族人决斗前双方先互递手套,这也是决斗即将开始的一种信号。
市场细分的基础是顾客需求的差异性,所以凡是使顾客需求产生差异的的因素都可以பைடு நூலகம்为市场细分的标准。
按人口统计因素细分就是按年龄、性别、职业、收入、购买力、家庭人口、家庭生命周期、民族、宗教、国籍等变量将市场划分为不同的群体。